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Soluções aliadas à comunicação.

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Luciano Costa 02 Disseminador da Cidadania UFAL 2009

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                   As empresas perceberam que o maior diferencial no mundo corporativo consiste em reter talentos que possam criar e desenvolver projetos que permitam às organizações saírem na frente com produtos e serviços que encantem seus clientes ao ponto destes, movidos pela emoção, adquirir novos produtos com recursos próprios ou contraírem financiamentos  por coisas que até pouco tempo atrás não existiam e nunca fizeram parte das necessidades dessas pessoas. Cada vez que se abre mão de um talento criado e cultivado pela empresa se cria mais um concorrente que levará consigo os segredos e técnicas criadas em todos os anos de desenvolvimento. Ou essa nova empresa tenta imitar a anterior e quebra por não ter toda a estrutura necessária ou tornar-se uma concorrente “voraz” mais eficiente, com novos produtos e muitas vezes, carrega parte de sua carteira de clientes.

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Luciano Costa Instrutor de Empreendedorismo Sest Senat

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                       Não dá mais para imaginar uma sociedade colocando cartas no correio, preenchendo cheque num caixa de supermercado, passando um TELEX para a matriz informando o movimento do dia, mandando revelar o filme das fotos do último passeio ou pedir a uma telefonista que “complete a ligação”. Não é incrível saber que todas essas coisas deixaram de acontecer de uma forma tão natural que não nos lembramos da data exata em que essas coisas deixaram de acontecer. Nessa hora começamos a meditar nas seguintes questões:
- Qual será o próximo produto a ser “aposentado”?  O que irá substituí-lo? Quem ganhará dinheiro com esses novos produtos?

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Luciano Costa Instrutor de Empreendedorismo Sest Senat

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                      A visão da diversidade de cores, raças, tendências, vocações, criatividade e diferenciais mercadológicos são, sem sombra de dúvida, o grande segredo do sucesso de todos.  O Consultor de Marketing é um profissional que deve sempre estar fora da rotina e com o olhar voltado para o que há além do que se está vendo agora, ou seja, com visão de futuro. É fazer o diagnóstico detalhado para perceber onde estão os gargalos do sistema e as ervas daninhas que contaminam a equipe, aplicar a curva ABC de Vilfredo Pareto, análise de SWOT, planejamento estratégico, pesquisa de mercado, logística, nincho de mercado, elaboração dos quadros comparativos,  Análise dos dados, elaboração técnica e apresentação do Relatório Final.

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Luciano Costa Consultor de Negócios Marca 3M Campinas SP

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“Sempre que possível faça seus colaboradores participarem de seus planejamentos, faça-os raciocinar junto com você e terá o comprometimento deles nos resultados.”
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Luciano Costa Marketing e Empreendedorismo.

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……………………Mas é preciso deixar bem claro que o Consultor de Marketing não é mágico e não tem bola de cristal, pois se não houver a participação efetiva dos gestores da empresa e da equipe que nela trabalham no sentido de mudar de atitude, aceitar e utilizar novos métodos administrativos e focar no trabalho visando os resultados, todo o trabalho técnico desenvolvido cairá por terra e tudo será em vão.

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Luciano Costa Consultor de Negócios Marca 3M Campinas SP

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                             Não existe fórmula pronta para fazer uma empresa dar certo. Se trabalharmos duas empresas do mesmo tamanho e do mesmo ramo, muito provavelmente teremos planejamentos diferentes, pois serão empresas com proprietários diferentes, equipes diferentes, objetivos finais diferentes.

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Luciano Costa / Adm. Gestão de Marketing / FAA 2010.2.

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“Sobrecarregar os colaboradores de tarefas desnecessárias só para completar o horário de trabalho não é a forma mais inteligente de manter o funcionário produzindo”.

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Luciano Costa  / Adm. Gestão de Marketing / FAA 2010.2.

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……………………..O Consultor de Marketing é como um técnico de um time de futebol que distribui tarefas, enaltece os valores individuais, dimensiona responsabilidades, estimula a equipe, visualiza o objetivo, participa da caminhada, cobra os resultados, proporciona treinamento técnico em ações de vendas, capacitação em relações interpessoais e qualidade no atendimento ao cliente, promove a interação da equipe, busca o comprometimento do grupo com os resultados e tudo isso com muito bom humor para levantar o astral e adquirir a confiança da turma, mas não é o dono do time, está sujeito aos planos, anseios, ideologias e determinações dos proprietários da empresa mas, basicamente, tem no resultado das alterações causadas por sua implantação, a satisfação de ver mais uma empresa no rumo certo ou lamentar quando um ou outro empresário sem visão deixa tudo que você desenvolveu de lado dizendo: – Bobagem, vou fazer do meu jeito mesmo.
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Luciano Costa Disseminador da Cidadania UFAL 2009

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“Os colaboradores devem sentir alegria em trabalhar na empresa, na maioria das vezes o reconhecimento da capacidade profissional é mais importante que aumento salarial. “
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Luciano Costa Instrutor de Empreendedorismo / Sest Senat

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                   Nenhuma suposição será mais eficiente que uma experiência vivida, como também a prática aliada à pesquisa e as técnicas mercadológicas corretas aumentam em muito a eficiência e a eficácia de uma empresa, dando-lhe lucro e satisfação a toda equipe que nela trabalha para atingir maior longevidade. É preciso ter sensatez e admitir que ninguém é dono de todas as informações, não existe mais espaço para se administrar com “autoritarismo” e “achismo”, o mercado é cada vez mais competitivo e muito rápido. Quem acha que a época da vitrola ainda vai “bombar” nas paradas de sucesso pode ter certeza que está fadado ao fracasso.
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Luciano Costa Gestor Comercial de Plano Odontológico

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……………………..O Consultor de Marketing é contratado para enxergar o que ninguém ainda viu, consertar o que ninguém notou que estava defeituoso, clarear o que ninguém notou que estava escuro e promover visualização onde todos pensavam que estava nítido. O Consultor de Marketing não compete com o Administrador, mas fornece visão, ferramentas e recursos para que o administrador que se encontra envolvido em rotinas contábeis/fiscais e problemas do dia à dia perceba que seu trabalho poderá ficar mais leve e eficiente e os resultados apareçam. Quando todos os clientes internos percebem as mudanças trabalham melhor e com a auto estima elevada e quando os clientes externos percebem essas alterações o faturamento da empresa aumenta significativamente. Isso é fato.

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Luciano Costa Gestor Comercial de Plano Odontológico.

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“Se os colaboradores forem livres para dizer o que pensam sem risco de represalias você poderá, muitas vezes, se surpreender com o que vai ouvir, mas acredite: Essa surpresa já é parte de uma pesquisa de mercado espontânea.”
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Luciano Costa Consultoria de Marketing www.opne.com.br

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“Quando a empresa está mal pode já ter passado da hora de pedir socorro, erro mais comum no meio empresarial. A maior possibilidade de êxito é a procura da ajuda num momento anterior à crise. Quando a empresa está bem no mercado é hora de crescer.  Em todos os casos faz-se necessário uma consultoria de marketing.”

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“Lembre-se que a era do produto pronto que dá certo sempre não existe mais, a vigilância sobre as ações e os resultados devem acontecer constantemente.”

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Luciano Costa

Consultor de Negócios de IES.

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Luciano Costa

49 anos, Consultor de Marketing, graduado em Gestão de Marketing / FAA, Jornalista/Repórter Fotográfico DRT/RJ desde 1982, pós graduando em MBA em Marketing Estratégico / FAT, mais de 30 anos na área de vendas em diversos ramos sendo 5 anos na área de seguros e 6 anos em comunicação, já atuou como instrutor de empreendedorismo, marketing pessoal e vendas SEST/SENAT-AL , como instrutor de telemarketing , Corel Draw e Photoshop / TrainnetWork/SENAI – AL, foi supervisor de 4 empresas de MMN, Gestor de Marketing do Jornal Oportunidades & Negócios.

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Turma de MBA em Marketing Estratégico  -  FAT

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             CONHECIMENTOS EM:

•    Gerenciamento em estratégias de vendas diretas e redes sociais.
•    DOS, Windows, Word, CorelDraw X5, Flexsigns, Corel / Photopaint X4, Power Point.
•    Inglês Intermediário (Leitura, escrita e conversação).
•    Diagramação e editoração de jornalismo, corte eletrônico em vinil adesivo.
•    Criação de logomarcas e projetos gráficos.
•    Técnicas Didáticas em explanações e palestras motivacionais.
•    Técnicas de Neurolingüística e suas aplicações em vendas.
•    Desenvolvendo o Jornal Oportunidades & Negócios, jornal promocional de distribuição gratuita já circulando na cidade de Maceió c/ 5.000 exemplares impressos e 20.000 via internet, tendo como temas: Empregos, Cultura Marketing e Empreendedorismo ( site www.opne.com.br com mais de 16.000 acessos/mês).

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DEMAIS CURSOS:

•    Téc. em Desenho de Arquitetura c/ 06 anos estágio – Centro Téc. Santana / RJ.
•    Desenhista Arte Finalista e Caricaturista – Stúdios Vilson Machado / RJ.
•    Técnico em Informações Turísticas – Senac / RJ.
•    Fotografia Profissional – Enac / RJ.
•    Auxiliar de Contabilidade – 4 anos em carteira – Saunas Brasitand Ltda. / RJ.
•    Curso INVESTCARRO de vendas – Icatu Direct Investimentos e Capitalização / RJ.
•    Inglês Comercial – Instituto Canadá / SE.
•    5º Prog. Formação de Promotores de Seguros – Sul América Unibanco – Bragança Paulista / SP.
•    Simpósio sobre ética profissional SINCOR – Salgado / SE.
•    Supervisores de NAC Sul América – Resende / RJ.
•    Sul América Saúde Empresa e Individual – Salvador / BA.
•    Sul América Responsabilidade Civil – B. Horizonte / MG.
•    Seminário de Sub-Gerentes – Sul América – Itacimirim / BA.
•    Divulgação e Marketing – SEBRAE / SE.
•    Comercialização/Aplicação em WindowFilm – 3M do Brasil – Campinas SP/2009
•    Disseminador da Cidadania – UFAL / 2009
•    Fator Gestão – FAT – AL / 2009
•    Capacitação em Processos Gerencias – Uniconsulte/Adm Solução/CRA-AL  /  2009.
•    Capacitação em Estratégia Empresarial – Adm Solução Integrada  AL /  2010.
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Consultoria Empresarial em Marketing Estratégico  -  FAA   /   FAT.

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Contatos:

(82) 8888.1162

twitter:       @LuckCosta    .     @OPNE1
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e.mails:       luck-costa@hotmail.com     .       jornalopne@hotmail.com

.                 lucianocosta@opne.com.br      .      empregos@opne.com.br
.                 opne@opne.com.br

Site com mais de 11.000 visitas/mês:       www.opne.com.br

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Luciano Costa Consultoria de Marketing Maceió www.opne.com.br

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Consultor de Negócios da Marca Sinalização  /  Windows Film 3M / Campinas – SP / 2009.

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Convênio prpmocional CRECI & OPNE Virtual ( Jornal Oportunidades e Negócios).

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Soluções aliadas à comunicação.

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Luciano Costa 02 Disseminador da Cidadania UFAL 2009

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Luciano Costa Instrutor de Empreendedorismo Sest Senat

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Luciano Costa Instrutor de Empreendedorismo Sest Senat

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Luciano Costa Consultor de Negócios Marca 3M Campinas SP

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Luciano Costa Marketing e Empreendedorismo.

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Luciano Costa Consultor de Negócios Marca 3M Campinas SP

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Luciano Costa / Adm. Gestão de Marketing / FAA 2010.2.

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Luciano Costa  / Adm. Gestão de Marketing / FAA 2010.2.

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Luciano Costa Disseminador da Cidadania UFAL 2009

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Luciano Costa Instrutor de Empreendedorismo / Sest Senat

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Luciano Costa Gestor Comercial de Plano Odontológico

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Luciano Costa Gestor Comercial de Plano Odontológico.

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Luciano Costa Consultoria de Marketing www.opne.com.br

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Luciano Costa

Consultor de Negócios de IES.

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Turma de MBA em Marketing Estratégico  -  FAT

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Consultoria Empresarial em Marketing Estratégico  -  FAA   /   FAT.

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Contatos:

(82) 8888.1162

twitter:       @LuckCosta    .     @OPNE1
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e.mails:       luck-costa@hotmail.com     .       jornalopne@hotmail.com

.                 lucianocosta@opne.com.br      .      empregos@opne.com.br
.                 opne@opne.com.br

Site com mais de 11.000 visitas/mês:       www.opne.com.br

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Luciano Costa Consultoria de Marketing Maceió www.opne.com.br

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Consultor de Negócios da Marca Sinalização  /  Windows Film 3M / Campinas – SP / 2009.

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Convênio prpmocional CRECI & OPNE Virtual ( Jornal Oportunidades e Negócios).

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